Acasă/Platformă/Comenzi și livrare

Fiecare comandă, de la primire până la livrare, în aceeași listă.

În WIGO, comenzile de pe site, din chat sau introduse manual ajung în aceeași listă. Le pregătiți cu produsele din stoc, le trimiteți la livrare și vedeți fiecare pas: cine, când, ce s-a încasat.

Comenziazi · 18
Nr.ClientSumăStare
#1045Elena T.Site650NouăÎn pregătireÎn livrareLivrată
#1044Ana M.Site470NouăÎn pregătireÎn livrareLivrată
#1043Ion C.Telefon890NouăÎn pregătireÎn livrareLivrată
#1042Maria P.Site320NouăÎn pregătireÎn livrareLivrată
#1041Victor R.Magazin1 120NouăÎn pregătireÎn livrareLivrată
Comanda #1044NouăÎn pregătireÎn livrareLivrată
Vază albă, 24 cm1 buc. · total 470 MDL
NouăPregătităÎn livrareLivrată
LivrareMâine, 10:00–14:00str. Ismail 45, Chișinău
PlataCard · achitatăbon fiscal emis
ManagerIPIrina P.
CurierAndrei S.
AMAna MunteanuClient · a 3-a comandăDetalii client →

Etapele unei comenzi, de la primire la livrare

Primire

De pe site, introduse manual la telefon sau din alte surse, cu produsele și prețurile din stoc, actualizate instant.

Pregătire

Status, responsabil, adresa și modul de livrare.

Livrare

O preia curierul dvs., din aplicație, sau o companie de livrare, iar stocul se actualizează automat.

Aplicația pentru curierii dvs.

  • Comanda ajunge instant, cu notificare, fără foi de parcurs
  • Adresa, telefonul, lista de produse precompletată și suma de încasat
  • Încasare cu cardul, numerar sau MIA
  • Bon fiscal emis pe loc
  • Retururi înregistrate pe loc și readăugate în stoc

Lucrați cu o companie de livrare? Se poate și fără aplicație și fără curieri proprii: comanda rămâne în panou, pentru evidență.

Livrarea #1048În drum
str. Florilor 12, ap. 4Maria P. · +373 6•• •• •••
Buchet „Primăvara”1
Vază ceramică1
De încasat890 MDL
Încasați
●Comandă nouă #1049
Încasare
CardNumerarMIA
BON FISCAL
TOTAL890,00
emis pe loc
Retur
Vază ceramică
readăugată în stoc

Totul rămâne în evidență

  • Fiecare comandă cu statusul și responsabilul ei
  • Livrările și încasările, pe fiecare curier sau companie de livrare
  • Stocul actualizat la livrare și la retur
  • Datele gata pentru contabilitate
panou
DE LIVRAT AZI12 comenzi
Nr.TipCurierStatus
1041Curier propriuVasileÎn drum
1039Curierat—Predată
1038Ridicare—Așteaptă
1036Curier propriuDanLivrată
Vasile · azi
Livrări6
Încasat4 320 MDL
Bonuri emise6
Stoc actualizat
Vază ceramică+1 retur
Buchet „Primăvara”−1 livrat
Pentru contabil
OctombrieExport ↓

Întrebări frecvente

Pot gestiona în aceeași listă comenzile de pe site și cele luate la telefon?

Da. Comenzile de pe site intră automat în panou, iar pe cele primite la telefon sau în mesaje le adăugați dvs., cu produsele din stoc. Fiecare comandă are un status și un responsabil.

Pot livra fără curieri proprii?

Da. Pentru fiecare comandă alegeți curierul dvs., o companie de livrare sau ridicarea din magazin.

Ce vede curierul în aplicație?

Comenzile lui, cu adresa, telefonul clientului și suma de încasat. La client încasează cu cardul, numerar sau prin MIA și emite bonul fiscal din aplicație.

Aplicația curierului e inclusă în abonament?

E un modul extra, pe care îl adăugați când aveți curieri proprii.

Câți operatori pot lucra în panou?

Oricâți: numărul de utilizatori din panou nu e limitat.

Spuneți-ne ce vindeți. Pornim site-ul împreună.