Главная/Платформа/Заказы и доставка

Каждый заказ, от получения до доставки, в одном списке.

В WIGO заказы с сайта, из чата или внесённые вручную попадают в один список. Вы собираете их из товаров на складе, передаёте в доставку и видите каждый шаг: кто, когда и сколько получено.

Заказысегодня · 18
№КлиентСуммаСтатус
#1045Елена Т.Сайт650НовыйСобираетсяВ доставкеДоставлен
#1044Ана М.Сайт470НовыйСобираетсяВ доставкеДоставлен
#1043Ион К.Телефон890НовыйСобираетсяВ доставкеДоставлен
#1042Мария П.Сайт320НовыйСобираетсяВ доставкеДоставлен
#1041Виктор Р.Магазин1 120НовыйСобираетсяВ доставкеДоставлен
Заказ #1044НовыйСобираетсяВ доставкеДоставлен
Белая ваза, 24 см1 шт. · итого 470 MDL
НовыйСобранВ доставкеДоставлен
ДоставкаЗавтра, 10:00–14:00ул. Измаил, 45, Кишинёв
ОплатаКарта · оплаченочек выдан
МенеджерИПИрина П.
КурьерАндрей С.
АМАна МунтянуКлиент · 3-й заказКарточка клиента →

Этапы заказа: от получения до доставки

Получение

С сайта, вручную по телефону или из других источников, с товарами и ценами из складских остатков, которые обновляются мгновенно.

Подготовка

Статус, ответственный, адрес и способ доставки.

Доставка

Заказ забирает ваш курьер через приложение или служба доставки, а остатки обновляются автоматически.

Приложение для ваших курьеров

  • Заказ приходит мгновенно, с уведомлением, без маршрутных листов
  • Адрес, телефон, готовый список товаров и сумма к оплате
  • Оплата картой, наличными или через MIA
  • Фискальный чек выдаётся на месте
  • Возвраты оформляются на месте и возвращаются на склад

Работаете со службой доставки? Можно и без приложения, и без своих курьеров: заказ остаётся в панели для учёта.

Доставка #1048В пути
ул. Флорилор, 12, кв. 4Мария П. · +373 6•• •• •••
Букет «Весна»1
Керамическая ваза1
К оплате890 MDL
Получить оплату
●Новый заказ #1049
Оплата
КартаНаличныеMIA
ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК
ИТОГО890,00
выдан на месте
Возврат
Керамическая ваза
возвращён на склад

Всё под учётом

  • Каждый заказ со своим статусом и ответственным
  • Доставки и поступления по каждому курьеру или службе доставки
  • Остатки обновляются при доставке и возврате
  • Данные готовы для бухгалтерии
панель
ДОСТАВИТЬ СЕГОДНЯ12 заказов
№ТипКурьерСтатус
1041Свой курьерВасилеВ пути
1039Курьерская служба—Передан
1038Самовывоз—Ожидает
1036Свой курьерДанДоставлен
Василе · сегодня
Доставки6
Получено4 320 MDL
Выдано чеков6
Остаток обновлён
Керамическая ваза+1 возврат
Букет «Весна»−1 доставлено
Для бухгалтера
ОктябрьЭкспорт ↓

Частые вопросы

Можно вести в одном списке заказы с сайта и заказы по телефону?

Да. Заказы с сайта попадают в панель автоматически, а заказы по телефону или из сообщений вы добавляете сами, с товарами из остатков. У каждого заказа есть статус и ответственный.

Можно доставлять без своих курьеров?

Да. Для каждого заказа вы выбираете своего курьера, службу доставки или самовывоз из магазина.

Что видит курьер в приложении?

Свои заказы с адресом, телефоном покупателя и суммой к оплате. У покупателя он принимает оплату картой, наличными или через MIA и выдаёт фискальный чек из приложения.

Приложение для курьеров входит в подписку?

Это дополнительный модуль, который вы подключаете, когда у вас есть свои курьеры.

Сколько операторов может работать в панели?

Сколько угодно: число пользователей в панели не ограничено.

Расскажите, что вы продаёте. Запустим сайт вместе.